La escucha directiva

Cada día que pasa me doy más cuenta de la importancia de la escucha en el mundo de las relaciones en los negocios y todo porque apenas se desarrolla con toda su presencia y valor. Me explico...

Desde mi posición de coach gestalt de directivos veo como en numerosas ocasiones se produce una colisión entre la escucha y el poderoso ego, que se revuelve como si escuchar equivaliese a recibir ordenes o a ser menospreciado.

En incontables ocasiones, el diálogo interior es tan activo que muchos directivos se escuchan a sí mismos en lugar de escuchar al otro. Se equipara escuchar a ceder en un pulso de poder.

¿Cómo pagas la falta de escucha a tu equipo y clientes?

Si quieres entrar en el juego excelente de las relaciones profesionales, ganar clientes y por ello una vida equilibrada, necesitas de más escucha enriquecida. Esto en la practica es reconocer tus personajes interiores y manejar toda la toxicidad de tu diálogo interior. ¡Casi nada! 

Te sugiero lo siguiente:
  1. Fracasa hasta dar con tu personaje mediocre en el cubo de la basura.
  2. Sal de tus prejuicios preguntándote ¿Para qué me defiendo?
  3. Basta de juegos de autoengaño. Mira si no estás permitiendo sacar de verdad todo tu talento.
  4. Presta atención de manera activa al tiempo presente. No tires de memoria.
  5. Mira más a los ojos. Hay más información de la que crees.
  6. Hazte preguntas poderosas desde el para qué.
  7. Pregúntate qué sientes y qué siente la otra parte. 
  8. Tu talento tiene mucho que decirte y tú que escuchar.
  9. Búscate un coach que sepa de negocios y personas.
  10. Olvida la pose. ¡Sonríe!
Mi último mensaje para ti es que olvides tanto rollo mental y regales escucha a diestro y siniestro. 

Hazte el favor de salir de la cueva dramática de la toxicidad, los miles de impactos en la empresa y dale al arte de escuchar sino ¿Para qué tienes dos orejas y una sola boca?

Autor: Diego Martos, Socio Fundador DT Talent

Comentarios

  1. Como siempre, tus palabras hacen que nuestro yo más interno aflore y nos muestre como realmente somos. Ha sido una gran suerte conocerte Diego, muchas gracias.

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    1. Toni, gracias por tus sentidas palabras. El autoconocimiento y aprendizaje de nuestras experiencias más difíciles es la clave para progresar y compartir con las nuevas generaciones. Todo lo mejor para ti Toni!

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  2. Gracias Diego... da gusto leerte, como "escuchar equivaliese a recibir ordenes o a ser menospreciado" - que gran error y al contrario lo vivimos como una verdad intrínseca. Tenemos miedo a que otros se nos adelanten a dar con la solución y la verdad, ¿para que me defiendo?

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    1. Gracias a ti. El miedo es muy natural hasta que se localiza, se entiende y se gestiona con naturalidad. La defensa es una forma, entre otras, de enmascaramiento (por ejemplo de falta de talento) El hecho de no saber responder a determinados temas nos hace desconectar por falta de saber expresar los sentimientos o emociones básicas. Creemos que vamos a molestar a los demás.

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  3. Dando en el clavo. El ego y el diálogo interior creando interferencias en la comunicación. Una cuestión clave para mi: cómo trabajar con ellos y conseguir utilizarlos para nuestro desarrollo personal y profesional

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    1. Gracias Clara por tu participación. El diálogo interior es un tema intersantisimo que se puede trabajar de forma creativa (personajes de teatro a través del eneagrama) y con grandes resultados. La relación de éxito también depende del nivel de acuerdo que uno busque encontrar (hay personas muy peleonas)

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  4. Muy buen artículo Diego. Fácil de leer directo y breve y sobre todo muy útil. Un saludo y gracias.

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    1. Gracias Eduardo por tus palabras. Pronto con más intensidad y brevedad. Abrazo!

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